Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés par le Rabbin Kamael Shem via le site lerabbin-kamaelshem.net : huiles d'onction consacrées, livrets, accompagnements spirituels.

2. Commande

Toute commande passée sur le site est soumise à confirmation directe par WhatsApp avec le Rabbin. Le client envoie sa commande via le formulaire panier intégré, qui transmet automatiquement le détail par WhatsApp.

La commande devient ferme et définitive après échange direct avec le Rabbin, validation du mode de paiement et réception du règlement.

3. Prix

Les prix affichés sont indiqués en franc CFA (boutique Afrique) ou en euros (boutique Europe), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du client et calculés selon la destination lors de la confirmation de commande.

4. Modes de paiement acceptés

Wave, Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money, virement bancaire, Western Union, carte bancaire, PayPal, espèces à la livraison (selon zone). Le mode est confirmé avec le Rabbin lors de la prise de commande.

5. Livraison

Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes douanières. Le numéro de suivi est communiqué dès l'expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, scellé et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garantie et nature des produits

Les huiles d'onction sont des supports spirituels. Leur efficacité dépend de la foi, de l'intention et de la pratique correcte des protocoles enseignés. Elles ne sont pas des médicaments et ne se substituent à aucun traitement médical.

Aucune garantie de résultat ne peut être donnée concernant les transformations spirituelles attendues.

8. Satisfait ou remboursé

Si après 30 jours d'application sincère et régulière du protocole indiqué, aucun changement n'est constaté, contactez-nous. Une nouvelle orientation ou un remboursement partiel peut être proposé après examen de la situation.

9. Service client

Pour toute question relative à votre commande, contactez :

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera systématiquement recherchée en premier lieu. À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation.

Dernière mise à jour : mai 2026.